سفارشهای خود را مشاهده کنید تا وضعیت سفارشتان را در Shopify بررسی کنید. ممکن است از شما خواسته شود وارد حساب کاربری خود شوید یا ایمیلتان را تأیید کنید.
برای یک سفارش خاص، لینک مشاهده سفارش را در ایمیل تأیید سفارش خود باز کنید. همچنین میتوانید پس از ارسال سفارش، از لینک رهگیری موجود در ایمیل تأیید ارسال استفاده کنید.
شماره سفارش خود را دارید؟
آن را در دسترس داشته باشید. ممکن است Shopify هنگام باز کردن صفحه وضعیت سفارش، از شما بخواهد شماره سفارش خود را تأیید کرده و ایمیل یا شماره تلفنی که هنگام خرید استفاده کردهاید را اعتبارسنجی کنید. این صفحه شماره سفارشها را مستقیماً جمعآوری نمیکند.
رهگیری هنوز نمایش داده نمیشود؟ این اطلاعات پس از افزودن شماره رهگیری به محموله شما ظاهر میشود و بهروزرسانیهای شرکت حملونقل ممکن است زمانبر باشد. اگر به کمک نیاز دارید، با شماره سفارش و ایمیل استفادهشده در هنگام خرید، با خدمات مشتریان تماس بگیرید.